关于公布人力资源市场违法违规行为举报投诉渠道的公告

　　为进一步规范人力资源市场秩序，维护劳动者合法权益，我市持续开展清理整顿人力资源市场秩序专项行动。如发现存在以下违法违规行为的，可向人社部门举报投诉。

　　一、人力资源市场违法违规行为

　　（一）未经许可从事人力资源服务，包括线下“黑职介”；在微信公众号等非传统网络招聘渠道的电子商务平台，未经许可擅自从事职业中介活动的，通过自建网站、小程序、公众号等开展非法职业中介，搭建互联网平台供其他单位或个人发布开展招聘或职业中介；以人力资源测评、咨询等备案类服务为名非法开展职业中介等行为。

　　（二）发布虚假招聘信息，以“高工价”“日结高薪”等幌子诱骗劳动者，实际工价、工作地点、岗位性质与承诺严重不符的行为。

　　（三）违规收取押金、体检费、住宿费、被褥费等费用，或从劳动者工时费中抽取回扣的行为。

　　（四）多次转介劳动者导致责任主体混乱、规避维权责任，甚至出现中介“失联”的行为。

　　（五）无故克扣、拖欠劳动者工资，或通过转介、换厂等手段变相降低待遇、延长工期，侵占劳动者劳动所得的行为。

　　（六）“招转培”“培训贷”，即以招聘或职业中介、人力资源培训等为名，采取欺诈、诱导等方式，吸引高校毕业生等求职者接受非法职业培训，收取高额费用；诱骗、胁迫求职者从事电信诈骗、网络赌博等违法犯罪活动的行为。

　　（七）未经许可擅自经营劳务派遣，包括各类以人力资源服务、共享、代理、合作以及转包、加盟等方式的“假外包、真派遣”；矿山企业井下作业非法使用劳务派遣；劳务派遣单位无故拖欠或克扣用工单位支付的工资款，不依法参保等行为。

　　（八）发布含有民族、性别、年龄、地域、学习形式等歧视性条件及其他与岗位适配性无关的限制性条件的招聘信息；以“保offer”“内推”高薪岗位等话术，发布虚假招聘信息侵害求职者钱财行为；泄露、贩卖或以其他方式违法使用求职者个人信息等其他违法违规行为。

　　二、举报投诉电话及办公地址

　　（一）鹤壁市人力资源社会保障局

　　市劳动保障维权服务中心电话：0392-3335110

　　人力资源市场管理科电话：0392-3308119

　　地址：鹤壁市淇滨区黎阳路229号南楼一楼大厅

　　（二）各县区劳动保障监察部门

　　浚县电话：0392—6636128地址：鹤壁市浚县淇河路1号

　　淇县电话：0392—7233754地址：鹤壁市淇县红旗路中段212号

　　淇滨区电话：0392—3356786地址：淇滨区九州路西段76号三楼

　　山城区电话：0392—2667256地址：鹤壁市山城区春二巷多元矛盾化解中心

　　鹤山区电话：0392—6873137地址：鹤山区中北东二巷与环城路交叉口西150米

　　开发区电话：0392—3378877地址：鹤壁市泰伯北大街中原光谷A9栋一楼北

　　示范区电话：0392—3358676地址：鹤壁市淇水大道国家863科技创新园1号楼

　　宝山区电话：0392—2722009地址：河南省鹤壁市山城区红旗街鹤煤集团公司技术学校东侧约110米

　　鹤壁市人力资源和社会保障局

　　2025年9月1日